Handelsbetingelser / Fragt

 Fragt med PostNord – indenfor Danmark

Bestillinger i webshoppen sendes med PostNord, som regel den første hverdag efter bestillingen er modtaget.
Se forsendelsesmuligheder herunder.
Du kan med fordel få sendt dine pakker til din arbejdsadresse så slipper du evt. for en  tur til en pakkeshop.
Bemærk leveringstider er fra bekræftelse, ikke fra ordreafgivelse.

A
Standard pakke uden omdeling / Collect i Danmark kr. 39,-  (valgfrit udleveringssted)
Gratis fragt v. samlet køb af varer over kr. 500,-
Normalt 1 til 2 hverdages levering.
Sendes med tracking nr. til afhentning i nærmeste pakkeboks/posthus.
Enkelte mindre emner sendes som brev uden tracking.
Medmindre andet er valgt, så er det denne service vi benytter.

B
Hurtig hjemme levering med omdeling i Danmark med forsikring kr. 60,-
Afsendes samme dag ved ordrer bestilt på hverdage inden kl. 12.
PostNord pakke med omdeling til dør & med forsikring.
Normalt 1-2 hverdages levering med tilsendt tracking nr. på e-mail eller sms.
Bemærk denne fragt løsning er et tilvalg og indgår ikke i fri fragt over 500,-

C
Erhvervs pakke med omdeling i Danmark kr. 39,-
Gratis fragt ved samlet køb af varer over kr. 500,-
Normalt 1 til 2 hverdages levering
Bemærk sendes kun til en erhvervs- adresse. Send f.eks. til din arbejdsplads og slip evt. for en tur til en pakkeshop. 

D
Afhentning på lageret i Gentofte er gratis
Varer bestilt til afhentning skal ske på  lageret i åbningstiden : Tomato Nybrovej 83 kld. 2820 Gentofte.
Afhentning kan først ske efter mail er modtaget med “Klar til afhentning”
Bemærk, første mail der modtages straks efter ordreafgivelsen betyder ikke varen er klar til afhentning.
Åbningstider på lageret kan ses under ” Kontakt og Åbningstider”

E
Fragt udenfor Danmark
Fragt til udlandet opkræves helt separat efter Post Nord`s gældende takster.
Fri fragt over 500,- gælder ikke til forsendelser uden for Danmark. 

_______________________________________________________________________________________________________

Betalingsmuligheder
Dankort  – Mastercard  – Visa – Maestro – JCB – MobilePay Apple pay – Mobilepay – kontanter – EAN til offentlige institutioner skoler og lign. (OBS: Vi modtager ikke EAN-betalinger fra Københavns kommune)

Returnering af varer købt i webshoppen
Reklamationer / returvarer modtages kun efter forudgående aftale pr. mail : service@tomato.eu
Reklamation og returnering skal ske indenfor 14 dage. 
Ved reklamationer skal varen fremstå i samme stand som ved købet dvs. i original emballage og fremstå ubrugt.
Har du fortrudt en bestilling skal du selv sørge for at sende varen tilbage og selv betale for returfragten (i følge de alm. gældende regler for webhandel)
Bemærk returnering  skal ske direkte til lageret på Nybrovej 83 2820 Gentofte  (returvarer leveret til pakkeshops og lign. modtages ikke)

Returnering af varer købt på lageret
Tomato sælger varer direkte fra lageret til lagerpriser og varer købt på lageret kan ikke byttes og penge gives ikke retur.
Al henvendelse vedr. reklamation & returnering kræver kassebon.

_______________________________________________________________________________
Persondatapolitik 
Ved køb i webshoppen og som Tomato email-medlem udbeder vi os navn adresse telefonnummer og mailadresse. Formål:
Personoplysninger anvendes kun til at fremsende varer og/eller til at verificere Tomato email -medlemskab om du har tilmeldt dig.
Personoplysninger benyttes kun af Tomato & ingen oplysninger bliver overdraget eller gjort tilgængelige for tredjemand.
Dataansvarlig
Den juridiske enhed, som er ansvarlig for behandlingen af personoplysninger er:
Tomato / Skandinavisk Bijouteri ApS
Nybrovej 83
2820 Gentofte
CVR: 27989357
persondata@tomato.eut