Handelsbetingelser / Frakt

Frakt med PostNord – innen Danmark

Bestillinger i nettbutikken sendes med PostNord, vanligvis første virkedag etter at bestillingen er mottatt.
Se fraktalternativer nedenfor.
Du kan med fordel få sendt pakkene dine til jobbadressen din, så slipper du evt for en tur til en pakkebutikk.
Merk at leveringstider er fra bekreftelse, ikke fra bestilling.

EN
Standardpakke uten utdeling / Hent i Danmark 45 kr
Gratis frakt v. totalt kjøp av varer over 500 kr
Vanligvis 1 til 2 virkedagers levering.
Sendes med sporingsnummer for henting i nærmeste pakkeboks/postkontor.
Noen mindre varer sendes som brev uten sporing.
Med mindre annet er valgt, er dette tjenesten vi bruker. B
Rask levering med levering i Danmark med forsikring 60 kr
Sendes samme dag for bestillinger lagt på ukedager før 12.
PostNord pakke med levering på dør & med forsikring.
Normalt 1-2 virkedager levering med tilsendt sporingsnr.

på e-post eller SMS.
Vær oppmerksom på at denne fraktløsningen er et alternativ og ikke er inkludert i gratis frakt over 500 SEK
Bedriftspakke med distribusjon i Danmark 45 kr
Gratis frakt ved totalt kjøp av varer over 500 kr
Vanligvis 1 til 2 virkedagers levering
Merk: Sendes kun til en bedriftsadresse.

Send f.eks. til din arbeidsplass og slipp evt for en tur til en pakkebutikk.

D
Henting på lageret i Gentofte er gratis
Varer som bestilles for henting skal gjøres på lageret i åpningstid: Tomato Nybrovej 83 kld 2820 Gentofte.
Henting kan først skje etter at det er mottatt e-post med «Klar til henting»
Vær oppmerksom på at den første e-posten mottatt umiddelbart etter bestillingen betyr ikke at varen er klar for henting.
Åpningstider på lageret kan ses under «Kontakt og åpningstider»

E
Pakke ikke hentet
Dersom pakken ikke hentes i pakkebutikken innen fristen og sendes tilbake til oss, så må du betale for at den blir sendt på nytt dersom du ikke ønsker å hente den på vårt fysiske lager i Gentofte.

F
Sendes utenfor Danmark
Frakt til utlandet belastes separat etter Post Nords gjeldende takster.
Gratis frakt over 500 kr gjelder ikke for forsendelser utenfor Danmark.

_______________________________________________________________________________________________________

Betalingsalternativer
Dankort – Mastercard – Visa – Maestro – JCB – MobilePay Apple pay – Mobilepay – kontanter

Retur av varer kjøpt i nettbutikken
Reklamasjon / returvarer aksepteres kun etter forhåndsavtale pr e-post: service@tomato.eu
Reklamasjon og retur må skje innen 14 dager etter bestilling. Ved reklamasjon skal varen fremstå i samme stand som ved kjøp, d.v.s. fremstå som ubrukt, (varer som er brukt, montert osv. returneres ikke)
Retur må skje i originalemballasje. Dersom du har angret på en bestilling, må du sørge for å sende varen tilbake og betale returfrakten selv (i henhold til de alminnelige reglene for netthandel)
Returer skal skje direkte til Tomatos lager på Nybrovej 83 2820 Gentofte.

Returvarer levert til pakkebutikker og lignende. ikke mottatt.

Krav på varer kjøpt på lager
Alle henvendelser vedr Klager må fremsettes personlig på lageret og krever gyldig kvittering. Utskrifter fra bank mobilepay eller lignende. er ikke gyldig dokumentasjon.
Tomat selger varer direkte fra lageret til aksjekurser og varer kjøpt fra lageret kan ikke byttes og penger gis ikke tilbake.
(med mindre det er inngått avtale på forhånd som er notert på kvitteringen)

__________________
Personopplysningspolicy
Ved kjøp i nettbutikken og som Tomato e-postmedlem ber vi om navn, adresse, telefonnummer og e-postadresse. Hensikt:
Personopplysninger brukes kun til å sende varer og/eller for å bekrefte Tomato e-postmedlemskap hvis du har registrert deg.
Personlig informasjon brukes kun av Tomato og ingen informasjon overføres eller gjøres tilgjengelig for tredjeparter.

Se her for full informasjon om datapolitikk.

Behandlingsansvarlig
Den juridiske enheten som er ansvarlig for behandlingen av personopplysninger er:
Tomato / Skandinavisk Bijouteri ApS
Nybrovej 83
2820 Gentofte
CVR: 27989357
persondata@tomato.eu